Seit mehr als 25 Jahren ist die Ceyoniq Technology GmbH Hersteller branchenübergreifender, intelligenter Softwarelösungen in den Bereichen DMS, ECM & EIM auf Basis der Informationsplattform nscale.

Mithilfe dieser modularen, skalierbaren und hochflexiblen Informationsplattform können komplexe Geschäfts- und Kommunikationsprozesse optimiert, Daten zu werthaltigen Informationen aufgewertet und Dokumente revisionssicher und beweiskräftig archiviert werden. Hinzukommt ein umfassendes Consulting-Portfolio für die  IT-Strategie- und Prozessberatung der Versorgungs- und Versicherungswirtschaft.

Die Ceyoniq Technology GmbH ist ein Tochterunternehmen der KYOCERA Document Solutions Inc. und beschäftigt am Hauptsitz in Bielefeld sowie an weiteren bundesweiten Standorten mehr als 150 Mitarbeiter.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 h) für unseren Standort in Bielefeld einen

Mitarbeiter Professional Services (w/m/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie sind verantwortlich für die Entwicklung, Pflege und Wartung projektspezifischer Anpassungen in bestehenden Kundenlösungen.
  • Sie übernehmen den 3rd Level-Support für Komponenten, die im Rahmen von Projekten für den Kunden angepasst wurden.
  • Sie unterstützen bei der Programmierung, IT-Entwicklung und in Testphasen.
  • Sie gewährleisten die fortlaufende Information und Kommunikation mit dem Kunden bis zur Umsetzung einer Anforderung bzw. bis zur Lösung eines Problems.
  • Sie führen selbständig und eigenverantwortlich Remotewartung auf Kundensystemen durch und stellen deren Betrieb sicher.

Ihre Qualifikation

  • Sie haben nach Möglichkeit ein informatikbezogenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und besitzen fundierte IT-Kenntnisse.
  • Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich DMS/ECM als Consultant oder anderen vergleichbaren Berufen.
  • Sie bringen IT-Skills in marktgängigen und/oder aktuellen Entwicklungsplattformen, Architekturen, Methoden, Sprachen, Datenbanken, Betriebssystemen und Tools/Werkzeugen mit.
  • Sie beherrschen die Grundsätze der Analyse, Planung und Beschreibung.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über ein ausgewogenes kundenorientiertes/unternehmerisches Denken mit einem beständigen Maß an Dienstleistungsorientierung.
  • Sie besitzen eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit rascher Auffassungsgabe für komplexe Sachverhalte.
  • Sie denken vernetzt und arbeiten ergebnisorientiert.
  • Sie zeichnen sich durch analytisches, selbständiges und systematisches Arbeiten mit einem hohen Qualitätsbewusstsein aus.

Ihre Perspektiven

  • Sie bekommen anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem qualifizierten, engagierten Team.
  • Es erwarten Sie flache Hierarchien sowie ein sehr gutes Arbeitsklima, geprägt durch ein offenes, kooperatives und faires Miteinander.
  • Wir bieten Ihnen individuelle Weiterbildungsprogramme zum Auf- und Ausbau der eigenen Skills.
  • Wir bieten einen Arbeitsplatz mit einer erstklassigen, technischen Ausstattung in einem innovativen, dynamischen Unternehmen und einem zukunftsorientierten Branchenumfeld.
  • Mit flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance.
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